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为全面打造一流营商环境，推进经济高质量发展，今年以来，济南市槐荫区城管局紧紧围绕房地产配套环卫设施项目，为房地产企业做好业务咨询指导服务，并与企业建立沟通渠道，同步做好配套环卫设施事中、事后监管工作，围绕设施建设的五个阶段，环卫+执法全过程服务，全面推进建设项目配套环卫设施全过程监管服务,确保建设项目配套环卫设施同步规划、同步设计、同步建设、同期交付。
一、“五阶段双跟进”，环卫配套设施日常监管“不断档”。一是拿地阶段，督促开房商提前将环卫设施配套建设列入规划。槐荫区城管局与土地竞得人签订配套环卫设施监管协议，辖区执法中队与开发商建立沟通渠道，并同步做好配套环卫设施事中、事后监管工作。二是审批阶段，主动为环卫设施建设项目设计提供建议和服务。槐荫区城管局进一步加强与市、区行政审批局工作协调联系沟通，使审批与监管形成工作合力，与建设单位建立联系，及时掌握相关审批信息，帮助企业解决配套公共厕所、垃圾收集点(站)、果皮箱等环卫设施相关问题，提出合理化建议，提高工作效率和工作质量。三是建设阶段，加强监管确保环卫设施配套项目落地。各执法中队按环卫配套设施设计审查意见，每月定期监督检查配套建设的房地产项目，并填报《配套环卫设施执法检查表》，建立健全监管信息档案，构建信息共享平台。四是验收阶段，联合检查及时查缺补漏。项目建设完毕后，建设单位向市行政审批服务局申请验收备案，按照审批意见，组织业务部门共同参与房地产配套环卫设施项目验收工作，验收合格后向开发商出具《建设项目配套环卫设施验收核查备案书》。五是使用阶段，常态化监管防止发生问题。各执法中队按环卫配套设施审查验收/审查意见，每月定期监督检查配套建设项目，并填报《槐荫区建设项目配套环卫设施监管信息档案》。
二、全过程覆盖，全链条跟进。一是环卫设施配套建设制度更完善。不断健全建设项目配套环卫设施全过程监管服务制度，监管信息系统基本建立，部门齐抓共管工作格局逐步形成，建立全寿命周期档案管理制度，配套环卫设施监管协议、行政批复意见、执法检查表、验收核查备案书、监管信息档案，为项目配套环卫设施落地提供“加速度”，促进建设项目配套环卫设施建设、管理使用良性循环和健康发展，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。二是环卫设施配套建设更规范。根据《济南市城市环境卫生管理条例》相关要求，定期每月到现场指导监管配套环卫设施建设进度，提前告知建设单位应该按照审批部门意见进行配建，对不符合批复意见少建、缓建的，提出整改意见，督促建设单位尽快按照批复意见建设；对于关闭、挪作他用的配套环卫设施限期恢复；对于多次限期督促不改正的，依法进行处理。三是为企业提供服务更优质。各执法中队做好配套建设项目的建档备案，跟踪记录，通过微信、电话等形式与开发商建立沟通渠道，实现环卫设施建设动态化管理。“点对点”主动服务，为重点项目“保驾护航”，多次到重点项目现场调研指导工作，听取企业诉求、帮助企业解忧、助力企业发展，关心支持企业发展，为推动槐荫高质量发展提供强有力支撑。
三、多措并举，全力落实环卫设施配套建设。一是提高思想认识。重点项目是保障和支撑区域经济发展的重要载体，槐荫区城管局坚持“项目为王”，切实增强责任感、紧迫感，牢固树立全区“一盘棋”思维，持续增强工作专业性和主动性，积极深入思考工作、谋划工作。二是突出关键环节。聚焦房地产开发建设单位所需所求，分时段、分区域、分重点抓好工作推进，树立“大城管”意识，通过优化营商环境，抢抓政策机遇，提高城市管理服务效率和服务质量。三是强化联动攻坚。牢固树立责任意识、服务意识、大局意识，主动担当、靠前服务，加快解决问题，推进项目建设，践行一线工作法，一线发现问题，一线会商问题，一线解决问题，全力以赴为项目建设提供全方位的优质服务，确保新建项目早日开工，在建项目尽快竣工，完工项目早日投入使用。四是创新思路方法。围绕各项工作和项目建设快跟进、快落实，努力以思想破冰引领发展突围，不断提升治理能力和治理水平，让人民群众在城市生活更方便、更舒心、更美好。
